Beritahits.com – Jakarta. inDrive menegaskan komitmennya dalam menciptakan ekosistem ride-hailing yang lebih adil, transparan, dan berkelanjutan di kawasan Asia Pasifik (APAC), termasuk Indonesia. Fokus utama perusahaan mencakup keseimbangan tarif, struktur komisi, serta perlindungan dan kesejahteraan pengemudi.
Regional Director APAC inDrive, Mark Tolley, mengatakan bahwa meningkatnya aksi dan aspirasi pengemudi di berbagai negara menunjukkan kebutuhan besar terhadap transparansi dan keadilan dalam industri transportasi online.
Menurutnya, setiap negara memiliki tantangan berbeda, mulai dari regulasi, kondisi ekonomi, hingga tingkat persaingan industri. Karena itu, inDrive menggabungkan prinsip global dengan pendekatan lokal agar kebijakan tetap relevan di tiap pasar.
Salah satu solusi yang diterapkan adalah model negosiasi harga antara pengemudi dan penumpang. Sistem ini dinilai lebih fleksibel karena tarif dapat disesuaikan dengan kondisi nyata di lapangan, termasuk kenaikan biaya operasional seperti bahan bakar.
Selain itu, inDrive juga memperkuat komunikasi dengan komunitas driver melalui berbagai kanal dan fasilitas driver lounge di beberapa kota di Indonesia sebagai ruang diskusi dan penyampaian aspirasi.
Dari sisi keamanan, inDrive terus mengembangkan fitur perlindungan bagi pengemudi dan penumpang untuk menciptakan pengalaman berkendara yang lebih aman dan transparan.
Perusahaan juga menilai kolaborasi antara pemerintah, pelaku industri, dan komunitas pengemudi menjadi kunci dalam membangun ekosistem ride-hailing yang seimbang dan inklusif di masa depan. |AK
