Beritahits.com – USA. FIFA akhirnya mengambil langkah signifikan dengan memangkas harga sebagian tiket Piala Dunia setelah mendapat kritik keras dari penggemar sepak bola di berbagai negara. Keputusan ini memungkinkan pendukung setia tim nasional memperoleh tiket seharga US$60, termasuk untuk laga final—jauh lebih murah dibanding harga sebelumnya yang bisa mencapai US$4.185.
Dalam pernyataan resminya pada Selasa, FIFA mengumumkan bahwa tiket kategori baru tersebut akan tersedia untuk setiap pertandingan Piala Dunia di Amerika Utara. Tiket murah ini akan dialokasikan kepada federasi sepak bola nasional dari tim-tim yang berlaga, yang kemudian bertanggung jawab menentukan distribusinya kepada pendukung paling loyal—yakni mereka yang kerap mengikuti timnya bertanding, baik kandang maupun tandang.
Kategori ini dinamakan “Supporter Entry Tier”, meski jumlah tiket yang tersedia diperkirakan hanya ratusan per pertandingan, bukan ribuan. FIFA menyebut kebijakan ini dirancang untuk membantu para penggemar yang melakukan perjalanan lintas negara demi mendukung tim nasional mereka sepanjang turnamen.
Piala Dunia edisi Amerika Utara nanti akan menjadi yang pertama melibatkan 48 tim, meningkat dari sebelumnya 32, dan diproyeksikan menghasilkan pemasukan sedikitnya US$10 miliar bagi FIFA. Namun rencana penjualan tiket yang diumumkan pekan lalu justru menuai reaksi negatif, terutama karena tidak menyediakan tiket kategori termurah bagi negara-negara peserta.
Harga paling rendah sebelumnya berada di kisaran US$120 hingga US$265 untuk pertandingan fase grup yang tidak melibatkan tuan rumah Amerika Serikat, Kanada, dan Meksiko. Hal ini memicu kekecewaan besar, mengingat delapan tahun lalu saat mengajukan diri sebagai tuan rumah, negara-negara tersebut sempat menjanjikan ratusan ribu tiket dengan harga sekitar US$21.
Ketidakpuasan fans juga diperparah oleh rencana penerapan sistem harga dinamis serta biaya tambahan pada platform penjualan ulang resmi FIFA. Skema tersebut lazim di industri hiburan Amerika Serikat, namun dinilai asing dan memberatkan bagi penggemar sepak bola internasional—khususnya di Eropa, tempat kritik sudah bergulir selama berbulan-bulan.
Situasi semakin memanas ketika diketahui bahwa pendukung setia tidak akan mendapat akses ke tiket termurah, serta pembeli paket tiket untuk seluruh potensi pertandingan timnya—hingga partai final—baru akan menerima pengembalian dana setelah turnamen berakhir.
Sebagai langkah lanjutan untuk meredam protes, FIFA juga mengumumkan bahwa mereka akan menghapus biaya administrasi dalam proses pengembalian uang setelah laga final pada 19 Juli. Kebijakan ini diharapkan bisa mengurangi beban finansial penggemar yang sebelumnya mengeluhkan sistem refund yang dianggap merugikan. |BH1
